Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como o site da Focinho Feliz — Banho & Tosa("nós") trata dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A responsável pelo tratamento é a Focinho Feliz Banho e Tosa, Rua das Acácias, 000 — Jardim das Acácias.

2. Quais dados coletamos

O formulário de agendamento desta página não envia dados para nossos servidores: ao clicar em "Agendar pelo WhatsApp", as informações preenchidas (seu nome, telefone e dados do pet) são montadas em uma mensagem que abre diretamente no seu aplicativo de WhatsApp. Nada fica armazenado neste site.

Com o seu consentimento, podemos usar cookies de análise de audiência (por exemplo, Microsoft Clarity) para entender como o site é usado — páginas visitadas, tempo de leitura e interações. Esses cookies só são ativados depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita.

3. Base legal e finalidade

Tratamos dados de análise com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), com a única finalidade de melhorar o site. A conversa iniciada no WhatsApp é regida pela política de privacidade do próprio WhatsApp e usada por nós apenas para responder ao seu pedido de agendamento.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Dados de análise, quando autorizados, são processados pelo fornecedor da ferramenta de analytics em nosso nome.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou eliminar seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercê-los, fale conosco pelo WhatsApp (00) 0000-0000 ou no balcão da loja. Você também pode limpar o consentimento de cookies apagando os dados de navegação do seu navegador.

6. Aviso de conceito

A Focinho Feliz é um negócio fictício e este site é um conceito de portfólio: os contatos exibidos são placeholders não-funcionais e nenhum dado enviado aqui chega a uma empresa real.